Claude Chrome 擴充功能已斷開連線
問題描述
使用 Claude Cowork 時,您可能會遇到以下錯誤:
Claude Chrome 擴充功能已斷開連線
與 Chrome 中的 Claude 連線已中斷。
重新連線步驟:
- 完全重新啟動 Chrome(關閉所有視窗)
- 如果仍無法解決,請同時重新啟動 Claude Desktop
如果問題持續存在,請確認擴充功能已登入。
原因
此錯誤發生在 Claude Chrome 擴充功能未安裝或已與瀏覽器斷開連線時。
解決方案
影片教學
觀看此教學以了解如何安裝 Claude Chrome 擴充功能:
步驟 1:安裝 Claude Chrome 擴充功能
訪問以下連結之一以安裝 Claude Chrome 擴充功能:
- 官方頁面:https://claude.com/chrome
- Chrome 線上應用程式商店:Claude 擴充功能
步驟 2:登入擴充功能
安裝完成後,請確保在擴充功能中登入您的 Claude 帳戶。
步驟 3:重新啟動 Chrome
完全關閉所有 Chrome 視窗,然後重新開啟瀏覽器。
步驟 4:驗證連線
返回 Claude Cowork 並確認連線已恢復。
疑難排解
如果安裝擴充功能後問題仍然存在:
- 檢查擴充功能狀態:點擊 Chrome 工具列中的擴充功能圖示,確保其處於啟用狀態且已登入
- 清除瀏覽器快取:有時快取資料可能導致連線問題
- 停用衝突的擴充功能:其他擴充功能可能會干擾 Claude
- 重新啟動 Claude Desktop:如果您同時使用 Claude Desktop 和瀏覽器,請一併重新啟動
- 重新安裝擴充功能:移除並重新安裝 Claude Chrome 擴充功能