Claude Chrome 擴充功能已斷開連線

問題描述

使用 Claude Cowork 時,您可能會遇到以下錯誤:

Claude Chrome 擴充功能已斷開連線

與 Chrome 中的 Claude 連線已中斷。

重新連線步驟:

  1. 完全重新啟動 Chrome(關閉所有視窗)
  2. 如果仍無法解決,請同時重新啟動 Claude Desktop

如果問題持續存在,請確認擴充功能已登入。

原因

此錯誤發生在 Claude Chrome 擴充功能未安裝或已與瀏覽器斷開連線時。

解決方案

影片教學

觀看此教學以了解如何安裝 Claude Chrome 擴充功能:

步驟 1:安裝 Claude Chrome 擴充功能

訪問以下連結之一以安裝 Claude Chrome 擴充功能:

步驟 2:登入擴充功能

安裝完成後,請確保在擴充功能中登入您的 Claude 帳戶。

步驟 3:重新啟動 Chrome

完全關閉所有 Chrome 視窗,然後重新開啟瀏覽器。

步驟 4:驗證連線

返回 Claude Cowork 並確認連線已恢復。

疑難排解

如果安裝擴充功能後問題仍然存在:

  1. 檢查擴充功能狀態:點擊 Chrome 工具列中的擴充功能圖示,確保其處於啟用狀態且已登入
  2. 清除瀏覽器快取:有時快取資料可能導致連線問題
  3. 停用衝突的擴充功能:其他擴充功能可能會干擾 Claude
  4. 重新啟動 Claude Desktop:如果您同時使用 Claude Desktop 和瀏覽器,請一併重新啟動
  5. 重新安裝擴充功能:移除並重新安裝 Claude Chrome 擴充功能

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