Расширение Claude для Chrome отключено

Описание проблемы

При использовании Claude Cowork вы можете столкнуться со следующей ошибкой:

Расширение Claude для Chrome отключено

Соединение с Claude в Chrome было потеряно.

Чтобы переподключиться:

1. Полностью перезапустите Chrome (закройте все окна)
2. Если это не помогло, также перезапустите Claude Desktop

Если проблема сохраняется, убедитесь, что выполнен вход в расширение.

Причина

Эта ошибка возникает, когда расширение Claude для Chrome не установлено или было отключено от вашего браузера.

Решение

Видеоурок

Посмотрите этот урок, чтобы узнать, как установить расширение Claude для Chrome:

Шаг 1: Установите расширение Claude для Chrome

Перейдите по одной из следующих ссылок, чтобы установить расширение Claude для Chrome:

• Официальная страница: https://claude.com/chrome
• Chrome Web Store: Расширение Claude

Шаг 2: Войдите в расширение

После установки убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Claude в расширении.

Шаг 3: Перезапустите Chrome

Полностью закройте все окна Chrome и снова откройте браузер.

Шаг 4: Проверьте подключение

Вернитесь в Claude Cowork и убедитесь, что соединение восстановлено.

Устранение неполадок

Если проблема сохраняется после установки расширения:

1. Проверьте состояние расширения: Нажмите на значок расширения на панели инструментов Chrome, чтобы убедиться, что оно активно и выполнен вход
2. Очистите кэш браузера: Иногда кэшированные данные могут вызывать проблемы с подключением
3. Отключите конфликтующие расширения: Другие расширения могут мешать работе Claude
4. Перезапустите Claude Desktop: Если вы используете Claude Desktop вместе с браузером, также перезапустите его
5. Переустановите расширение: Удалите и переустановите расширение Claude для Chrome

Связанные ссылки

• Расширение Claude для Chrome
• Chrome Web Store - Claude