Extensão Claude para Chrome desconectada
Descrição do problema
Ao usar o Claude Cowork, você pode encontrar o seguinte erro:
Extensão Claude para Chrome desconectada
A conexão com o Claude no Chrome foi perdida.
Para reconectar:
- Reinicie o Chrome completamente (feche todas as janelas)
- Se isso não funcionar, reinicie também o Claude Desktop
Se o problema persistir, verifique se a extensão está conectada.
Causa
Este erro ocorre quando a extensão Claude para Chrome não está instalada ou foi desconectada do seu navegador.
Solução
Tutorial em vídeo
Assista a este tutorial para aprender como instalar a extensão Claude para Chrome:
Passo 1: Instalar a extensão Claude para Chrome
Visite um dos seguintes links para instalar a extensão Claude para Chrome:
- Página oficial: https://claude.com/chrome
- Chrome Web Store: Extensão Claude
Passo 2: Fazer login na extensão
Após a instalação, certifique-se de fazer login na sua conta Claude na extensão.
Passo 3: Reiniciar o Chrome
Feche completamente todas as janelas do Chrome e reabra o navegador.
Passo 4: Verificar a conexão
Retorne ao Claude Cowork e verifique se a conexão foi restaurada.
Solução de problemas
Se o problema persistir após instalar a extensão:
- Verificar o status da extensão: Clique no ícone da extensão na barra de ferramentas do Chrome para garantir que esteja ativa e conectada
- Limpar o cache do navegador: Às vezes, dados em cache podem causar problemas de conexão
- Desativar extensões conflitantes: Outras extensões podem interferir com o Claude
- Reiniciar o Claude Desktop: Se você estiver usando o Claude Desktop junto com o navegador, reinicie-o também
- Reinstalar a extensão: Remova e reinstale a extensão Claude para Chrome