Extensión de Claude para Chrome desconectada

Descripción del problema

Al usar Claude Cowork, puede encontrar el siguiente error:

Extensión de Claude para Chrome desconectada

Se perdió la conexión con Claude en Chrome.

Para reconectar:

1. Reinicie Chrome completamente (cierre todas las ventanas)
2. Si eso no funciona, reinicie también Claude Desktop

Si el problema persiste, verifique que la extensión haya iniciado sesión.

Causa

Este error ocurre cuando la extensión de Claude para Chrome no está instalada o se ha desconectado de su navegador.

Solución

Tutorial en video

Vea este tutorial para aprender cómo instalar la extensión de Claude para Chrome:

Paso 1: Instalar la extensión de Claude para Chrome

Visite uno de los siguientes enlaces para instalar la extensión de Claude para Chrome:

• Página oficial: https://claude.com/chrome
• Chrome Web Store: Extensión Claude

Paso 2: Iniciar sesión en la extensión

Después de la instalación, asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Claude en la extensión.

Paso 3: Reiniciar Chrome

Cierre completamente todas las ventanas de Chrome y vuelva a abrir el navegador.

Paso 4: Verificar la conexión

Regrese a Claude Cowork y verifique que la conexión se haya restablecido.

Solución de problemas

Si el problema persiste después de instalar la extensión:

1. Verificar el estado de la extensión: Haga clic en el icono de la extensión en la barra de herramientas de Chrome para asegurarse de que esté activa y con sesión iniciada
2. Limpiar la caché del navegador: A veces los datos en caché pueden causar problemas de conexión
3. Desactivar extensiones en conflicto: Otras extensiones pueden interferir con Claude
4. Reiniciar Claude Desktop: Si está usando Claude Desktop junto con el navegador, reinícielo también
5. Reinstalar la extensión: Elimine y reinstale la extensión de Claude para Chrome

Enlaces relacionados

• Extensión de Claude para Chrome
• Chrome Web Store - Claude