Problembeschreibung

Bei der Verwendung von Claude Cowork kann folgender Fehler auftreten:

Claude Chrome-Erweiterung getrennt

Die Verbindung zu Claude in Chrome wurde unterbrochen.

Zum Wiederverbinden:

Starten Sie Chrome vollständig neu (schließen Sie alle Fenster)

Falls das nicht hilft, starten Sie auch Claude Desktop neu

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob die Erweiterung angemeldet ist.

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Claude Chrome-Erweiterung nicht installiert ist oder die Verbindung zum Browser unterbrochen wurde.

Lösung

Video-Tutorial

Sehen Sie sich dieses Tutorial an, um zu erfahren, wie Sie die Claude Chrome-Erweiterung installieren:

Schritt 1: Claude Chrome-Erweiterung installieren

Besuchen Sie einen der folgenden Links, um die Claude Chrome-Erweiterung zu installieren:

Offizielle Seite: https://claude.com/chrome
Chrome Web Store: Claude-Erweiterung

Schritt 2: In der Erweiterung anmelden

Stellen Sie nach der Installation sicher, dass Sie sich in der Erweiterung bei Ihrem Claude-Konto angemeldet haben.

Schritt 3: Chrome neu starten

Schließen Sie alle Chrome-Fenster vollständig und öffnen Sie den Browser erneut.

Schritt 4: Verbindung überprüfen

Kehren Sie zu Claude Cowork zurück und überprüfen Sie, ob die Verbindung wiederhergestellt wurde.

Fehlerbehebung

Wenn das Problem nach der Installation der Erweiterung weiterhin besteht:

Erweiterungsstatus prüfen: Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol in der Chrome-Symbolleiste, um sicherzustellen, dass sie aktiv und angemeldet ist
Browser-Cache leeren: Manchmal können zwischengespeicherte Daten Verbindungsprobleme verursachen
Konfliktbehaftete Erweiterungen deaktivieren: Andere Erweiterungen könnten Claude beeinträchtigen
Claude Desktop neu starten: Wenn Sie Claude Desktop zusammen mit dem Browser verwenden, starten Sie es ebenfalls neu
Erweiterung neu installieren: Entfernen Sie die Claude Chrome-Erweiterung und installieren Sie sie erneut

Claude Chrome-Erweiterung getrennt