تم قطع اتصال إضافة Claude لمتصفح Chrome
وصف المشكلة
عند استخدام Claude Cowork، قد تواجه الخطأ التالي:
تم قطع اتصال إضافة Claude لمتصفح Chrome
فُقد الاتصال بـ Claude في Chrome.
لإعادة الاتصال:
- أعد تشغيل Chrome بالكامل (أغلق جميع النوافذ)
- إذا لم ينجح ذلك، أعد تشغيل Claude Desktop أيضًا
إذا استمرت المشكلة، تحقق من تسجيل الدخول إلى الإضافة.
السبب
يحدث هذا الخطأ عندما لا تكون إضافة Claude لمتصفح Chrome مثبتة أو تم قطع اتصالها بالمتصفح.
الحل
فيديو تعليمي
شاهد هذا الفيديو التعليمي لمعرفة كيفية تثبيت إضافة Claude لمتصفح Chrome:
الخطوة 1: تثبيت إضافة Claude لمتصفح Chrome
قم بزيارة أحد الروابط التالية لتثبيت إضافة Claude لمتصفح Chrome:
- الصفحة الرسمية: https://claude.com/chrome
- متجر Chrome الإلكتروني: إضافة Claude
الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى الإضافة
بعد التثبيت، تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Claude الخاص بك في الإضافة.
الخطوة 3: إعادة تشغيل Chrome
أغلق جميع نوافذ Chrome بالكامل وأعد فتح المتصفح.
الخطوة 4: التحقق من الاتصال
عد إلى Claude Cowork وتحقق من استعادة الاتصال.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت الإضافة:
- تحقق من حالة الإضافة: انقر على أيقونة الإضافة في شريط أدوات Chrome للتأكد من أنها نشطة ومسجل الدخول إليها
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: أحيانًا قد تسبب البيانات المخزنة مؤقتًا مشاكل في الاتصال
- عطّل الإضافات المتعارضة: قد تتداخل إضافات أخرى مع Claude
- أعد تشغيل Claude Desktop: إذا كنت تستخدم Claude Desktop إلى جانب المتصفح، أعد تشغيله أيضًا
- أعد تثبيت الإضافة: قم بإزالة وإعادة تثبيت إضافة Claude لمتصفح Chrome